數位印刷常見問題

(1) 打樣：建議先試印看印刷效果是否符合需求，確認無誤後再正式印製；倘若不進行打樣直接正式印製，印製後若有相關問題，本公司皆無法提供退換貨、退款、補印等服務。打樣以正式紙材印製，不含裁切，以次計價，提供印刷效果確認。

(2) 數位印刷色偏：數位印刷設備會定期進行校色，打樣與正式印製品之間，或是不同批正式印製品之間會產生0-10% 的色偏，均屬正常狀態。所有紙材都有不同特性及顯色表現，請勿以電腦或手機螢幕顏色作為印刷顏色校色樣本，若無法接受者請勿下單。

(3) 印刷位置偏移：數位印刷本身相對較易出現偏移狀況紙張，偏移約1-2mm均屬正常現象；紙張150磅以下或350磅以上，偏移狀況可能更大，倘若無法接受印刷偏移狀態者，請勿下單。

(4) 大塊面積灰階印刷：因數位印刷的印刷條件限制，印刷大塊面積的灰階色彩及淺色系時會因網點分布關係容易產生條紋狀或不均勻現象。

(5) 單色黑與四色黑：如希望印刷的灰色或黑色無色偏，填色請以純K值填色(K0~K100)，切勿填入 C、M、Y 其他顏色數值；若檔案提交為四色黑，將無法保證印刷後的黑色或灰色產生的色偏情況。

(6) 特別色印刷：以數位印刷印製pantone色或螢光色、數位印刷僅能以四色模擬特殊色，與實際pantone油墨印刷色還是有所差別，不能以pantone色票作為唯一對照。

若對顏色要求講究嚴格之客戶，建議須附上印刷校對樣品提供參照，避免印刷成品顏色差距較大 ; 舊客戶同樣的檔案再追加印刷時，也請附上前次本公司印製的正確色樣或印刷成品，以免印刷成品色差較大 ; 若不附上前次色樣作為校色依據並堅持印刷，恕本公司不負後續印刷責任。

★電腦或手機螢幕色 (RGB) 與印刷色 (CMYK) 是完全不同色彩表現模式，切勿以〝螢幕色〞做為判斷〝印刷成品〞為是否有色差的根據。

★數位印刷成品也會因為螢幕亮度、室內室外、光線亮暗色溫...等等的變數，有顏色認知上的差異，本公司一律專業印刷彩色校色器為根據。

★不同印刷廠所使用的油墨、紙張、印刷方式及印製流程都有差異之處，若不是本公司承接過之印件，便無法做為對色的根據及比較。

★數位印刷成品依照所選印刷紙材會有差異，色彩誤差值大約10%左右都是正常範圍。就算同一檔案分不同次印刷，色彩還是會有些許差距，色彩誤差於10%左右都是正常範圍。