訂購流程
注意事項
- 檔案請務必降轉CS6。
- 若超過7天未確認稿件，稿件將直接視為合格，並進入印製程序。
- 請務必詳細確認最後圖檔，我們會在您確認檔案正確無誤後才安排印刷，確認檔案前都不算工作天亦不會印刷。
- 外框製稿出血一律3mm以上，否則會有外框不勻情況發生，外框裁切可能會有機械偏移公差約1mm，可以接受再下單，請勿以此為退貨理由。
- 若訂單已經印製則無法中途終止。
- 請務必詳讀以下常見問題與客戶須知，下單購買表示已詳閱且100%同意製作流程及規則內容。
檔案確認
- 檔案色彩模式設定須為CMYK，設定工作區域四周出血3mm，底圖及文字需延伸至出血範圍。
- 圖片檔須嵌入，解析度350dpi以上，文字皆需建立外框並清除工作區域外無需印製之圖文，也請確認是否有隱藏的物件和圖層在檔案中，可以利用Ctrl+Y外框檢視，查看是否有多餘的物件，避免造成退稿。
- 印刷檔案的圖文色彩若設定為RGB色彩模式或PANTONE色，請自行轉換為CMYK色彩模式，以免色彩轉換產生之色偏問題，本公司將不會協助進行檔案調整。
- 數位印刷文字的字體勿小於3pt，線條勿小於0.2mm(若小於規定尺寸，印刷後不保證字體和線條是否清晰，恕不負責。)
- 若需補傳、取消或修改檔案，請來電與客服人員確認，以維護雙方權益。
- 檔案若不符合印刷要求時，我們會以退件處理，若客戶執意印刷，我們不負印刷責任。
常見問題與客戶須知
- 客戶須保證其委託印刷具有合法權並絕無侵害他人智慧財產或其他任何權利；倘若有第三者主張權利時，應由客戶出面解決，所有律師費、訴訟費等皆由客戶自行負責，且須賠償本公司因此所致一切損害。
- 檔案若不符合印刷要求時，我們會以退件處理，若客戶執意印刷，我們不負印刷責任。
- 數位印刷色偏：數位印刷設備會定期進行校色，打樣與正式印製品之間，或是不同批正式印製品之間會產生0-10% 的色偏，均屬正常狀態。所有紙材都有不同特性及顯色表現，請勿以電腦或手機螢幕顏色作為印刷顏色校色樣本，若無法接受者請勿下單。
- 印刷位置偏移：數位印刷本身相對較易出現偏移狀況紙張，偏移約1-2mm均屬正常現象；紙張150磅以下或350磅以上，偏移狀況可能更大，倘若無法接受印刷偏移狀態者，請勿下單。
大塊面積灰階印刷：因數位印刷的印刷條件限制，印刷大塊面積的灰階色彩及淺色系時會因網點分布關係容易產生條紋狀或不均勻現象。
- 單色黑與四色黑：如希望印刷的灰色或黑色無色偏，填色請以純K值填色(K0~K100)，切勿填入 C、M、Y 其他顏色數值；若檔案提交為四色黑，將無法保證印刷後的黑色或灰色產生的色偏情況。
- 特別色印刷：以數位印刷印製pantone色或螢光色、數位印刷僅能以四色模擬特殊色，與實際pantone油墨印刷色還是有所差別，不能以pantone色票作為唯一對照。
若對顏色要求講究嚴格之客戶，建議須附上印刷校對樣品提供參照，或是進行打樣確認效果，避免印刷成品顏色差距較大 ; 舊客戶同樣的檔案再追加印刷時，也請附上前次本公司印製的正確色樣或印刷成品，以免印刷成品色差較大 ; 若不附上前次色樣作為校色依據並堅持印刷，恕本公司不負後續印刷責任。
- 電腦或手機螢幕色 (RGB) 與印刷色 (CMYK) 是完全不同色彩表現模式，切勿以〝螢幕色〞做為判斷〝印刷成品〞為是否有色差的根據。
- 數位印刷成品也會因為螢幕亮度、室內室外、光線亮暗色溫…等等的變數，有顏色認知上的差異，本公司一律專業印刷彩色校色器為根據。
- 不同印刷廠所使用的油墨、紙張、印刷方式及印製流程都有差異之處，若不是本公司承接過之印件，便無法做為對色的根據及比較。
- 數位印刷成品依照所選印刷紙材會有差異，色彩誤差值大約10%左右都是正常範圍。就算同一檔案分不同次印刷，色彩還是會有些許差距，色彩誤差於10%左右都是正常範圍。
- 收到成品後若有瑕疵、印壞等情況，請於到貨/收貨2日內提出及拍照email至apple@aping.com.tw或加LINE協助，並請務必來電告知。
運費
- 運費以每件80元計費，當日快遞費用200元,訂購滿1500元免運費(限本島及非偏遠地區)，外島或國外地區運費另計。
- 偏遠地區、困難點、轉外車聯運會運費另計。
- 若您選擇宅配，我們會在出貨時選擇最佳寄送方式，包含郵局、物流、快遞或親自配送，若您逾時未能正常收件或是拒收包裹，額外運送相關費用由您承擔。
